Laatste kans! Bestel nog vóór 19 december en ontvang je items op tijd voor de feesten.
Heb je je bedacht? Voldeed het product niet aan je verwachtingen of heb je een foute maat gekocht? Dan vind je hier alle antwoorden op je vragen.
Het terugsturen van je bestelling kan snel en eenvoudig:
Na ontvangst van jouw pakket heb je tot 14 dagen bedenktijd om jouw bestelling als retour aan te melden.
Na aanmelding van jouw retourzending, heb je nogmaals 14 dagen tijd om jouw pakket terug te zenden.
We volbrengen de terugbetaling nadat we je retour in goede staat ontvangen hebben en deze gevalideerd werd. We trachten ernaar je terugbetaling binnen de 30 werkdagen te volbrengen.
Wanneer je terugbetaald wordt, betalen we het bedrag terug dat overeenstemt met de aankoopprijs van de teruggestuurde goederen. Leveringskosten worden enkel terugbetaald indien de hele bestelling geretourneerd wordt. De retourkosten worden nooit terugbetaald.
Als je een terugbetaling wenst in plaats van een omruiling, dan willen we vragen om je IBAN & BIC nummer in je e-mail 'Aanmelding van retour' te vermelden. Op deze manier kunnen we sneller overgaan tot het afhandelen van je retour wanneer we het pakket ontvangen hebben.
Neen, enkel producten die op de webshop besteld zijn, kunnen geruild worden via de webshop.
De aankoopdienst van Liefmans zorgt steeds voor kwalitatieve leveranciers om je de beste artikelen te kunnen aanbieden. Indien er toch gebruik gemaakt zou moeten worden van garantievoorwaarden, zijn die afhankelijk van de leverancier van het artikel in kwestie. Liefmans zal er alles aan doen om deze voorwaarden te vervullen en je een goede service te bezorgen inzake het vervangen van het artikel. Voor meer info kan je terecht op het deel algemene voorwaarden.
Nee, op de volgende producten rust geen herroepingsrecht en kunnen dus niet worden geretourneerd:
Controleer altijd goed je bestelling voordat je een product opent of gebruikt. Mocht je twijfelen, neem gerust contact op met onze klantendienst.
